سبد خرید

کارشناس Service Desk مرکزداده (پشتیبانی لایه یک-آقا)

توسعه ارتباطات هوشمند تبیان > فرصت های شغلی هوشمند > کارشناس Service Desk مرکزداده (پشتیبانی لایه یک-آقا)

استخدام کارشناس Service Desk مرکز داده (پشتیبانی لایه یک-آقا)

دسته‌بندی شغلی : IT / DevOps / Server

  • موقعیت مکانی : تهران

  • نوع همکاری : تمام وقت

  • حداقل سابقه کار : سه تا شش سال

  • حقوق : توافقی

  • مهارت‌های مورد نیاز : CCNA ، ITIL ، MCSA ، Service Desk

  • جنسیت : آقا

  • وضعیت نظام وظیفه : معافیت تحصیلی / معافیت دائم / پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی : کارشناسی

 

شرح موقعیت شغلی

هدف شرکت توسعه ارتباطات هوشمند تبیان از استخدام کارشناس Service Desk جذب فردی توانمند و قابل اعتماد در این تخصص است. ما برای تکمیل کادر منابع‌انسانی خود به دنبال جذب نیرو با توانمندی‌ها و شرایط زیر هستیم:

شرح فعالیت:

کارشناس سرویس دسک وظیفه دارد تا به درخواست ها و رخدادها در اولین سطح رسیدگی کند.

مهارت ها
  • آشنایی با مبانی ITIL
  • آشنایی با CCNA
  • آشنایی با MCSE یا MCSA
  • آشنایی با تجهیزات مرکز داده
  • آشنایی با سیستم عامل های لینوکس و ویندوز
  • توانایی و مهارت برقرای ارتباط با مشتریان
  • آشنایی با ابزار های مانیتورینگ
  • آشنایی با مفاهیم امنیت
  • آشنایی با سرور و تجهیزات شبکه
وظایف
  • پشتیبانی لایه یک، پاسخگوئی به مشتریان و بررسی و پیگیری تیکت ها
  • مانیتورینگ زیرساخت ها
  • تکمیل مستندات، فرم ها و چک لیست های روزانه
متضاضی این شغل لازم است که شرایط زیر را دارا باشد:
  • آشنایی با مرکز داده به صورت نسبی
  •  امکان حضور بصورت 24 /48
  • امکان مدیریت امور و کار در شرایط بحرانی

فرصت های شغلی

لطفا فرم زیر را تکمیل نمایید

نام فایل رزومه حتما باید انگلیسی باشد و با فرمت PDF بارگذاری نمایید.